En Worbook, la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes es una prioridad. Durante la prestación de nuestros servicios recopilamos, administramos y almacenamos información confidencial necesaria para desarrollar estrategias de marketing, diseño, publicidad y desarrollo digital. Nos comprometemos a proteger estos datos con responsabilidad, confidencialidad y altos estándares de seguridad.
Para la correcta ejecución de nuestros servicios, podemos solicitar y almacenar información como:
Toda la información recopilada será utilizada exclusivamente para la prestación de los servicios contratados, incluyendo la gestión de campañas publicitarias, administración de redes sociales, desarrollo web, diseño gráfico, análisis de métricas, soporte técnico y cualquier otra actividad autorizada por el cliente.
Todo el equipo de Worbook mantiene un compromiso permanente de confidencialidad. La información entregada por nuestros clientes no será compartida, comercializada, cedida ni divulgada a terceros sin autorización expresa, salvo cuando exista una obligación legal.
Los usuarios, contraseñas, códigos de autenticación y demás credenciales entregadas por el cliente serán utilizados únicamente para ejecutar las actividades contratadas. Worbook implementa medidas para evitar accesos no autorizados y restringe el uso de esta información únicamente al personal involucrado en el proyecto.
Aplicamos buenas prácticas de seguridad para proteger la información almacenada contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Aunque ningún sistema es completamente invulnerable, trabajamos continuamente para minimizar cualquier riesgo mediante procesos internos y herramientas de seguridad.
Todo el material proporcionado por el cliente, incluyendo logotipos, fotografías, videos, documentos, bases de datos y demás activos digitales, continúa siendo propiedad de su titular. Worbook utilizará dicho material únicamente para el desarrollo del servicio contratado.
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o mantener respaldo de proyectos cuando sea requerido. Una vez finalizada la relación comercial, el cliente podrá solicitar la eliminación de sus datos, salvo aquellos cuya conservación sea obligatoria por disposición legal.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento el acceso, actualización, corrección o eliminación de la información personal almacenada por Worbook, siempre que dicha solicitud no contravenga obligaciones legales o contractuales vigentes.
Worbook únicamente utilizará logotipos, capturas de proyectos, resultados de campañas o material desarrollado como parte de su portafolio o casos de éxito cuando exista autorización del cliente o cuando dicho material sea de carácter público.
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o en nuestros procesos internos. Las actualizaciones estarán disponibles permanentemente en nuestro sitio web.
